Formål

Formål, utbytte og hvem kurset er utviklet og tilrettelagt for:

Kurset er meget godt egnet for alle ledere, personal, HR-personell, tillitsvalgte, verneombud, HMS aktører, AMU deltakere og helsepersonell. Kurset gir god innsikt i konflikter, mobbing og trakassering slik at deltakerne får et bedre grunnlag til å håndtere konflikter i fremtiden. Kurset er også egnet til å gi et godt grunnlag til å jobbe forebyggende i bedriften i forhold til temaene konflikter, trakassering og mobbing.

Dette kurset gir et innblikk i hvordan man kan jobbe systematisk for å forebygge og håndtere konflikter og ulike former for trakassering ved utvikling av prosedyrer og policy for saksgang i slike saker. Dette skal være en del av virksomhetens systematiske arbeid med helse, miljø og sikkerhet. Kurset gir deltakere tilstrekkelig kompetanse til å kunne være nøkkelpersoner i sin virksomhet samt gjøre deltakeren i stand til å planlegge implementering av rutiner og prosedyrer i egen bedrift. Det legges også vekt på praktisk trening på kurset.

Faglig innhold

Faglig innhold:

• Fakta om mobbing, forskning, omfang og konsekvenser 
• Hva loven sier om trakassering, utilbørlig opptreden, vold, trusler, uheldige belastninger
• Seksuell trakassering på arbeidsplassen  
• Konflikter og konflikthåndtering 
• Spilleregler i arbeidsmiljøet
• Varsling av kritikkverdige forhold
• Meldeplikt og rett til å varsle 
• Rollebeskrivelser for ledere, tillitsvalgte, verneombud, bedriftshelsetjenesten, arbeidsmiljøutvalg og Arbeidstilsynet
• Rettspraksis rundt mobbing og trakassering
• Faktaundersøkelse
• Systematisk jobbing med håndtering av konflikter og mobbing
• Prosedyre og rutiner for håndtering av konflikter
• Trening i praktisk håndtering av ulike konflikter

Metode

Kursmetodikk og gjennomføring

Gjennomføres over to dager. Gjennomføres som en blanding av foredrag og dialog, gruppearbeid og erfaringsdeling. Det legges også vekt på ferdighetstrening i håndtering av ulike konflikter. Vi kan også hjelpe til med kurs som hjelper bedriften med utvikling av prosedyrer og implementering i egen bedrift i tillegg til dette kurset.

Kursansvarlig

Kursansvarlig:

Geir Lasse Andresen, Jurist med arbeidsrett og trygderett som spesialfelt. Bakgrunn fra både operativ og administrativ ledelse, personalarbeid, attføring. Tidligere jobbet i Trygdeetaten og NAV Abeidslivssenter Oslo som rådgiver med kurs og foredrag samt rådgiver i vanskelige enkeltsaker i både privat og offentlig sektor. Spisskompetanse innenfor plikter og rettigheter i arbeidsforhold, konflikter, trakassering, mobbing og systematisk HMS-arbeid, utvikling av prosedyrer og rutiner for håndtering av konflikter og mobbing. Lang erfaring fra SAS med operasjonelt arbeid, personalarbeid, ledelse, administrasjon, rekruttering og prosjektledelse. Erfaren kursholder i plikter og rettigheter i arbeidsforhold både for private og offentlige virksomheter.

Hvis det er tilstrekkelig med påmeldte så deltar også minst en av to følgende:

(Solid Utvikling AS forbeholder seg retten til å bruke kun èn konsulent ved få deltakere)

Per A. Nørbech, Psykolog med 20 års erfaring i konflikthåndtering og klinisk arbeid. Tidligere leder av ”Alternativ mot vold”. Jobbet som konsulent innenfor organisasjonspsykologi. Jobber nå med, leder- og teamutvikling, selvinnsikt, kommunikasjon, konflikthåndtering og forhandlingsteknikk

Bernt Hovind, Pedagog med lang erfaring med konflikthåndtering. Solid erfaring innenfor offentlig sektor som ledende miljøterapeut, barnevernkonsulent, barnvernleder og helse- og barnevernsjef i perioden 1992 til 2006. Lang erfaring som veileder og som coach.